抵達日期

May 15

離開日期

May 18

晚數

1

促銷方案代碼(可選):

查看空缺

輸入優惠代碼”DIRECT”, 尊享官網獨家優惠

輸入優惠代碼”DIRECT”, 直接向我們預訂即可享受6項獨家優惠。

輸入優惠代碼”DIRECT”, 直接向我們預訂即可享受6項獨家優惠。
只需通過ecotreehotel.com.hk直接向我們預訂,輸入優惠代碼”DIRECT”, 即可享受這6項優惠

  • 延遲退房
    免費WiFi
  • 免費迷你酒吧
    高樓層
  • 旅遊巴士一送一
    尊享85折優惠
 

常見問題

我們準備了一份與您在頤庭酒店銅鑼灣住宿相關的常見問題列表,以幫助解答您的疑惑。

 

抵達前

1. 現在抵港人士的檢疫安排如何安排?

由 9 月 26 日起,抵港人士將不再需要接受檢疫。更多詳細信息,請查看政府網站

2. 未成年客人可以自行入住嗎?

如果客人未滿 16 歲,我們要求父母/法定監護人在其隔離期間全程陪伴。

如果客人年齡在 16-18 歲之間,我們需要父母/法定監護人簽署同意書。

3. 你們的取消政策是什麼?

請在預訂時查看您的預訂確認信或酒店網站。

4. 房間預訂是否靈活以符合政府的限制和規定?在客人無法控制的情況下取消預訂,是否可以退款?

確認後需提供全程信用卡作為擔保,以確保房間和膳食安排。如果您在抵達日期至少 7 天前通知我們,您可以免費取消或修改。如果在抵達日期前 7 天內未延遲或取消預訂,整個房費將作為罰款從提供的信用卡中扣除,且不予退還。

5. 我在哪裡可以找到最新的香港旅遊指南/建議目?

您可以找到最新的旅行目錄/建議目

 

逗留期間

1. 從機場到酒店怎麼走?

您可以乘坐機場列車、德車和機場巴士到達酒店。了解更多信息,請點擊我們的網站

2. 你們客房的衛生標準是什麼?

我們一直致力於為客人提供最高的清潔標準。鑑於最近的疫情爆發,我們時刻進行深度清潔。除了我們的內部衛生政策外,我們還遵守衛生部的所有衛生法規和程序。客人可以高枕無憂,因為您在這裡會得到很好的照顧。

3. 我可以出於任何原因離開酒店房間嗎?

不能,我們在這裡會盡全力為我們的禮賓提供任何幫助!如果您未經授權離開房間,您將根據衛生部的規定被送往隔離中心。

4. 房間裡有辦公桌和椅子嗎?

酒店的所有客房均配有辦公桌和椅子。頤庭酒店銅鑼灣的所有客房均配有化妝桌椅。

5. 酒店房間有小廚房嗎?

我們所有的房間都備有茶和咖啡器具。

6. 如果我突然感到不適,應該聯繫誰?

您可以撥打衛生部熱線 +852 2125 1122。

7. 可以外送外賣嗎?是否也可以投遞郵件或貨物(迪卡儂、亞馬遜等)?

房間內不允許做飯。我們鼓勵客人從外賣服務或購物平台訂購(客人需付款),我們的前台人員將協助把物品送到您的門口。客人的親屬和/或朋友也可以將物品放在接待處,我們的工作人員會在上午 9 點至晚上 9 點將物品送到房間。

8. 房間的窗戶可以開嗎?

房間的窗戶必須隨時關閉。

9. 我可以與被隔離的家人或朋友見面嗎?

根據衛生部的規定,在隔離期間,隔離者不能離開房間,公眾也不得踏入該酒店。

10. 房間內可以吸煙嗎?

房間內嚴禁吸煙,因為它會觸發火警和自動噴水滅火系統。在客房內吸煙將收取 3,000 港元的房間收拾費。